Polityka Prywatności PlateFeast

Administratorem danych osobowych jest PlateFeast Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Święty Marcin 24, 61-805 Poznań. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji praw opisanych w niniejszym dokumencie.

• ✉ E-mail: [email protected]
• ✆ Telefon: +48 61 307 59 24
• ⌂ Adres: ul. Święty Marcin 24, 61-805 Poznań

Przetwarzamy dane osobowe podane przez użytkowników podczas rezerwacji stolika, zapisu do newslettera lub kontaktu z restauracją. Zakres danych jest ograniczony do minimum niezbędnego do realizacji konkretnego celu i obejmuje następujące kategorie:

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko.
• Dane kontaktowe: adres e-mail oraz numer telefonu.
• Dane dotyczące rezerwacji: data, godzina, liczba gości oraz ewentualne preferencje żywieniowe.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz pliki cookies.

Nie przetwarzamy danych wrażliwych, chyba że są one dobrowolnie przekazane w związku ze szczególnymi potrzebami żywieniowymi i wyłącznie za wyraźną zgodą osoby, której dotyczą.

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

W zakresie, w jakim przetwarzanie opiera się na prawnie uzasadnionym interesie, dążymy do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, poprawy jakości usług oraz prowadzenia statystyk odwiedzin w sposób nienaruszający praw i wolności użytkowników.

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, takim jak dostawcy usług IT, systemów rezerwacyjnych, narzędzi analitycznych oraz kancelarie prawne. Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i są zobowiązane do zachowania poufności oraz stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody osoby, której dotyczą. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy i współpracownicy PlateFeast, którzy potrzebują ich do wykonywania obowiązków służbowych.

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, a po ich ustaniu przez czas wymagany przepisami prawa lub do przedawnienia roszczeń. Szczegółowe okresy przechowywania zależą od kategorii danych:

• Dane rezerwacji: 12 miesięcy od daty rezerwacji.
• Dane newslettera: do czasu wycofania zgody.
• Dane analityczne: maksymalnie 26 miesięcy.
• Dane księgowe: 5 lat od zakończenia roku podatkowego.

Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby.

Przysługują Państwu następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych — możliwość uzyskania potwierdzenia, czy dane są przetwarzane, oraz kopii danych.
• Prawo do sprostowania danych — możliwość poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych informacji.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — możliwość żądania usunięcia danych w przypadkach określonych w RODO.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możliwość żądania wstrzymania operacji na danych w określonych sytuacjach.
• Prawo do przenoszenia danych — możliwość otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie i przesłania ich innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu — możliwość sprzeciwienia się przetwarzaniu opartemu na prawnie uzasadnionym interesie.
• Prawo do wycofania zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
• Prawo do wniesienia skargi — do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

Serwis platefeast.com wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Stosujemy narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics, z anonimizacją adresów IP, co ogranicza możliwość identyfikacji użytkownika.

Szczegółowe informacje o rodzajach cookies, ich celach oraz sposobach zarządzania ustawieniami znajdują się w Polityce Cookies. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub wycofać zgodę na ich stosowanie.

Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w przypadku korzystania z usług dostawców mających siedziby w państwach trzecich, przy zapewnieniu odpowiedniego poziomu ochrony. Stosujemy standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

W przypadku Stanów Zjednoczonych korzystamy z usług dostawców uczestniczących w programie Data Privacy Framework, który zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.